子どもを対象とした、はずんで遊ぶ、空気を入れて膨らませた大型エア遊具のことです。

ふわふわ遊具は、3歳～小学生が対象です。

2歳以下が遊べるキッズコーナーもあります。

お子さまの成長に合わせて、保護者の方の判断のもと、遊んでください。

裸足で遊ぶことはできません（靴下をはいてください）。

靴を脱いで遊びますので、靴の履き間違いに十分ご注意ください。

おもちゃなどを持って遊ぶことはできません。

10名程度のお子さまが同時に遊ぶため、ケガなどのトラブルに十分ご注意ください。

トラブル等については一切の責任を負いません。

小学6年生までふわふわ遊具で遊ぶことができます。お子さまの成長に合わせて遊んでください。

ふわふわ遊具で遊ぶには、「お子さまふわふわパスポート」または、「ポイント券」、「キッズコーナー遊び放題チケット」のいずれかが必要となります。

お子さまふわふわパスポートは前売料金で2,800円（当日料金3,000円）です。
ポイント券（1ポイント150円、回数券10ポイント1,400円）とキッズコーナー遊び放題チケット（600円）は当日販売します。

お子さまふわふわパスポートは会場内の全てのふわふわ遊具が乗り放題となります。

ポイント券で遊ぶ場合、アトラクションによって必要なポイント数が異なります。詳しくは後日公開するコンテンツ一覧にてご覧いただけます。

購入後の各種チケットの換金・返金は一切出来ません。

アリーナ内にお子さまふわふわパスポート、ポイント券、キッズコーナー遊び放題チケットを販売する券売所を設置します。

キッズコーナー遊び放題チケットは、2歳以下のお子さま専用のキッズコーナーのみで使えるリストバンドタイプの遊び放題パスです。（600円当日販売のみ）

11月1日（金）より以下のプレイガイドでお買い求めいただけます。

ローソンチケット（Lコード：12121）

開催期間中いずれか1日限り有効です。日付の指定はございません。
ただし、引き換え後のお子さまふわふわパスポートやキッズコーナー遊び放題チケットを複数日にまたがって使用することはできません。

ふわふわ遊具は3歳～小学生が対象となりますので、大人の方はお使いいただけません。

なお、保護者の方は、一部のふわふわ遊具を除き、ポイント券1ポイントでお子さまにお付き添いいただけます。

付き添い可能なふわふわ遊具については、後日公開するコンテンツ一覧にてご覧いただけます。

キッズコーナーは、保護者の方は無料でお付き添いいただけます。

申し訳ありませんが、購入後の換金・返金は一切できませんので、あらかじめご了承願います。

お子さまふわふわパスポートおよびキッズコーナー遊び放題チケットは、ふわふわ遊具で遊ぶお子さまの手首に巻くリストバンドタイプのため、使いまわしすることはできません。
手首から取り外した場合は無効になります。

出入りは何度でも自由に行うことが出来ます。なお会場内やアトラクションが大変混雑した場合、入場を一旦制限することがございます。

(2025年1月8日更新)アリーナ内にて売店を営業いたします。1Fコンコースの飲食売店は営業いたしません。

アリーナ及びスタンド席の一部に飲食ができる休憩コーナーを設置します。

ごみ分別など環境問題への配慮、および衛生上の観点などから弁当などの食べ物の持ち込みをご遠慮いただいているほか、危険防止の観点からビン、缶およびペットボトル（凍らせたもの・750mlを超えるもの）の持ち込みもご遠慮いただいております。
ご協力をお願いいたします。
詳しくは大和ハウス プレミストドーム「ルール＆マナー」をご覧ください。

アリーナ近くと1Fコンコース、3Fキッズパークに授乳室を設置します。
おむつ替えも可能です。

ベビーカーの貸し出しはありません。なお、会場内にベビーカー置き場を設置します。
ベビーカー置き場をご利用される場合は、貴重品は各自で管理をお願いします。トラブルは、一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。

アリーナは全面禁煙です。1Fコンコースの喫煙所をご利用ください。

展望台・キッズパークは10：00～17：00まで営業いたします。

1Fコンコースにございます（有料）。

申し訳ありませんが、館内放送はできません。
お近くのスタッフにお声掛けください。

アリーナ内の総合案内にお越しください。

普通車：500円/1台、大型車：1,000円/1台でご利用いただけます。
混雑が予想されるため、公共交通機関のご利用にご協力ください。
駐車券の事前購入は必要ありません。

シャトルバスの運行はありません。札幌市内、および北広島・千歳方面からの路線バスが、プレミストドーム近隣のバス停に停車します。
交通案内サイト「さっぽろ・えきバス・ナビ」にて、プレミストドーム近隣までのルート・時刻表・運賃などを検索できます。
各バス停の位置は敷地案内マップにてご確認ください。